住客点评>>
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好评交通便捷，环境优雅，闹中取静，性价比好！下次还住！
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好评前台服务很好，地理位置很好，周围交通便利，感觉到了家一样，睡得很踏实
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好评很好能学外语。还能看北京冬季穿背心裤衩的外国客人。
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好评过年期间入住的，毕竟是老饭店了，地理位置绝对黄金。酒店的服务和它的星级相当。性价比还...
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好评老四星，服务很好，休息的挺好。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京5L酒店交通指南
酒店地处东三环国贸桥西北角，步行可至地铁1号、10号线国贸站，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号、10号线国贸站E2出口340米，步行约5分钟；
- 距离首都国际机场25.6公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴1线至大北窑（国贸）下，步行约10分钟可达酒店；或由机场乘坐机场快轨至三元桥站，换乘地铁10号线至国贸站下；
- 距离北京站3.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站，换乘地铁1号线至国贸站下；
- 距离北京西站13公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离北京南站13公里，乘坐出租车约20-25分钟；或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站，换乘地铁1号线至国贸站下。
【酒店周边信息】：
- 距离世贸天街1.2公里，步行约15分钟；
- 距离日坛公园1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离工人体育场3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离朝阳公园4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离王府井大街5.7公里，乘坐出租车约15分钟。